信息化时代，最容易遭遇“传言危机”。面对海量信息，人们每天都被难辨真伪的各种传言所包围，传言的杀伤力往往会远超过事件本身，传言成了经济社会生活中另一只令人生畏的“看不见的手”。

而每当危机来临时，老百姓往往是不知所措，众说纷纭，引起大众心理极度恐慌。对无从核实的传言总是宁信其有，不信其无，大多数人在面对令人眼花缭乱的说法时，所作的惟一理性的选择只能是放弃。同时，互联网时代每个人都能成为“传播员”，可真相往往大家都不明了。网络、手机等便捷通信手段，使传言具备了前所未有的传播速度和广度，因而也来得更加迅猛。王市长就BRT工程问题的传言，搞得沸沸扬扬，捕风捉影的事胡编乱造。我们希望互联网是一个沟通与互动，积极引导，严格监督、健康的网站。

应对传言，必须用信息化策略，关键是公开透明，加强权威部门的公信力。建议：一、规范市场信息流通，过滤失真信息，尤其是加强网络媒体的监控，防止谣言借助网络大肆传播扩散。二、对社会危害严重的传言，要公开透明加强舆论引导，加大监管和惩治力度。比如，汶川大地震时，我国政府信息及时、公开、透明受到世界赞誉。三、建立和健信息发布的快速反应机制，避免突发事件发生时，因仓促应对而导致谣言泛滥失控。

(农工党常州市委  吴雅芳)